精神科由於長期的汙名化，容易讓觀念傳統的家人誤解，認為只要踏進精神科就是「神經病」。

我們曾經收到類似的諮詢，想詢問面對不願就醫但有醫療需求的個案，要怎麼將他「勸」來診所。

首先就是說明精神科並非神經病專科。

日常的睡眠困擾、壓力引起的生理症狀，以及狹義的精神疾患，通通屬於精神科範疇。

任何科別的醫療都重視就診者的意願，當人們願意且主動踏進醫療院所，就表示著想要改變現狀的決心。

例如我們想要擺脫發燒的不舒服，所以去耳鼻喉科；同理，希望改變精神層面的某種狀態，就可以來精神科。

有改變的決心就是治療成功的第一步，也因此我們向來建議不要用任何強制手段讓親友前來就診。

除非是緊急狀況可依法規強制就醫，否則沒有意願的就診經驗往往會讓病患產生牴觸心理，也難以做到穩定回診追蹤。

我們不一定要直球對決他的狀況，應該避免挑戰他的認知。

例如當他否認自己生病，或是有異常行為時，不需要試著證明情況屬實。

而是順著他的狀況，用比較中性的症狀來說明看精神科的理由，例如用「睡不好」、「心情不好」這類生活中常見的狀態來勸說。

如果長輩平時有在看診其他科別，例如內科、骨科等等，也可以請該科醫師協助對長輩建議與衛教，必要時也可以開立轉診單。

儘管對家人而言，要克服擔心並循循善誘之並不容易，但耐心、不批評的陪伴，就是患者對就診產生信心的重大關鍵。

希望您與長輩一切都好，祝您順心。