您好，非常感謝您願意來信尋求協助。面對孩子自殘的狀況，身為父母一定會感到非常擔憂與心疼，這都是非常自然的情緒。

自殘往往是孩子在面對難以承受的情緒或壓力時，所表現出來的一種求助訊號。因此，我們與孩子談話的重點：「並非減法而是加法。」並非為了「降低」自殘行為而責備或阻止，而是理解他們內心的痛苦和了解自殘的原因，「增加」關愛與足夠的支持，提升孩子面對壓力與挫折的情緒調節功能，讓孩子充分的感到安全，並陪伴他們一起尋找解決之道。

在詢問孩子之前，請您先調整好自己的情緒。孩子早期的情緒調節能力，與壓力應對方式往往是從父母身上模仿與學習，因此盡量避免在自己情緒激動或疲憊的狀態下與孩子談話，或者對於孩子的自殘行為有災難式的反應，例如「為什麼要這樣做？」或「你怎麼這麼傻？」等帶有負面評價的語句，這可能會讓孩子更難以敞開心扉，避免激起或加劇孩子的防衛與壓力。選擇一個您和孩子都感到放鬆且不易被打擾的時間和地點，例如晚飯後、睡前，或是你們經常談心的空間。

對話時，您可以從表達您的關心與擔憂開始，例如：「媽媽/爸爸這幾天看到你身上有一些傷痕，我很擔心你是不是遇到什麼不開心的事情？」用溫和的語氣，讓孩子感受到您的愛與支持，而不是指責或質問。

在談話的過程中，請您專心傾聽孩子的心聲，給予充分的尊重與理解。鼓勵孩子說出他們的感受與想法，即使那些感受聽起來並不理性或令人難以接受。試著同理孩子的感受，例如：「聽起來你最近真的很不好受，對嗎？」、「遇到這樣的事情，一定讓你覺得很辛苦。」透過積極傾聽與同理，建立孩子對您的信任感。

不要急於給予建議或提供解決方案，此時孩子更需要的是被理解與被支持。您可以問孩子：「我們很愛也很在乎你的感受。你希望媽媽/爸爸怎麼幫助你呢？」讓孩子感受到他們是被愛與尊重的，並且有權利表達自己的需求。

如果孩子不願意馬上開口，請給予足夠的耐心――有時就連成人的我們都需要足夠的準備才能說出自己的感受，告訴他們您會一直在這裡支持他們，並給予他們時間與空間。如果一個大大的擁抱能讓孩子好一點，也請不要吝嗇，讓孩子知道你是如此的在乎他/她。

同時，也請您評估孩子的情況，如果自殘行為頻繁或嚴重，請務必尋求專業的心理諮商或醫療協助。我們有專業的醫師和心理師可以提供協助。

這是一個不容易，也需要十足耐心與時間的過程，請您相信自己，並與孩子一起勇敢面對。若您在陪伴孩子的過程中感到困難或需要進一步的協助，也請隨時與專業人士聯繫。

祝您與孩子一切安好。